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返品特約について


返品の可否

▼レンタル商品の返品に関して
商品到着日当日又は、翌日10時迄にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます
返品条件をご確認の上、営業時間内は商品に同梱の緊急連絡先までお電話にてご連絡下さいませ、営業時間外は恐れ入りますがメールにてご連絡ください
また、その際は必ずご連絡当日にご返送のお手続きを頂けます様よろしくお願い申し上げます


▼販売商品の返品に関して

返品条件をご確認の上、営業時間内(12時〜21時)は090-9690-3503(直通)、営業時間外は恐れ入りますがメールにてご連絡ください
また、その際は必ずご連絡当日にご返送のお手続きを頂けます様よろしくお願い申し上げます

[ 返品のご連絡先 ]
Pipie da jour(ピピエダジュール)
〒541-0048
大阪市中央区瓦町4−4−7 レバンガ御堂筋本町ビル8階A号
電話:090-9690-3503(直通) メール:pipie-osaka@pipie.jp

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。
1:不良品(破れ、事前にご案内できていない汚れ、シミ)の場合
2:ご注文頂いた商品が違った場合

下記の理由によるご返金は受けかねますので、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

事前のご質問には何度でもお答えしておりますので、どうぞご注文前のお問い合わせ、または郵送試着をご利用下さい。

1、商品のサイズ・カラーが合わない、イメージしていた商品と違う等の理由での料金返金は一切承りません。ご不明な点については、必ず事前に弊社までご確認下さい。 お色については、なるべく実物に近い色で撮影していますが、画像と実物に多少の違いがある場合がございますのでご了承下さい。

2、使用感、小さな傷等はレンタル品の為、ご理解、ご了承をお願い致します
※目立つ傷や汚れ、使用感等は各商品ページにて事前のご案内をさせて頂いておりますので、ご確認頂けます様よろしくお願い申し上げます。

3、お客様のご使用による、破れ、傷が出た場合

4、商品到着日当日、または翌日10時以降のご連絡によるご返品、ご返金には対応しかねます

*お客様のご都合例
・色、おサイズがイメージと違う場合
※なるべく実物に近い撮影を心がけておりますが、ご心配の場合には事前の問い合わせやご郵送試着サービス等をご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます
・ご利用予定がなくなった
・写真通りのコーデアイテムではない、希望のコーデアイテムではないなど
(*事前にお小物のご予約状況を当店までご確認の上、ご注文へお進み下さいませ。当店はパッケージ商品のご提供ではございません、ご予約済の場合、小物。アイテム等のご変更をお願いする場合がございます事をご了承下さいませ)

返品に係る送料負担の有無

不良品の場合は、頂きましたご料金を全額返金とさせて頂いております。
返送時はお手数ではございますが、着払いにてご返送をお願い致します

その他

【ご予約後、ご利用前のキャンセルについて】
下記特定商取引に基づく表示と、ご利用ガイドについて念の為皆様に再度ご案内させて頂いております。必ず事前にご確認頂けます様、よろしくお願い申し上げます

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